Cümə, 29 Mart 2024
USD : 1.7
EUR : 1.8724
Hava
+25 ° Baku
+18 ° Quba
+17 ° Qusar
+22 ° Gəncə
+27 ° Lənkəran
+32 ° Naxçıvan
+30 ° Salyan
+19 ° Şəki

Rabitəbank və Kapital bank sonuncudur - Müştərilərə operativ cavab verən banklar...

Bütün sahələrdə olduğu kimi, bank sektorunda da müştəri məmnuniyyəti əsas məsələlərdən biridir. Müştərini məmnun etməyin birinci yolu isə onu maraqlandıran sualların operativ cavablandırılması, problemlərinin tez bir zamanda həll edilməsidir. Banklarla əlaqənin bir çox metodları olsa da, ən operativ və geniş yayılanı "Qaynar xətt"lə əlaqədir. Məlum olduğu kimi, Azərbaycanda son illərdə bank sektorunun inkişafı nəticəsində, insanların banklara axını çoxalıb. Belə olan halda, təbii olaraq müştəri müraciətləri də artır. Bəs görəsən, müştəri zənglərinə bankların "Qaynar xətt"lərində hansı müddətə cavab verilir?

"APA-Economics"in əməkdaşı bankların əlaqə telefonları ilə əlaqə saxlayıb, müştəriyə tez və ya gec cavab verən bankları müəyyən edib.

Məlum olub ki, zəngə ən tez cavab verilən bank “Bank Melli İran" Bakı filialı (3 saniyə), ən gec cavab verilən bank isə “Azər Türk Bank" (5 dəqiqə 27 saniyə) dır. Digər sıralama aşağıda qeyd olunub.

pia.az


Etiket:


Digərxəbərlər

General Mövlam Şıxəliyevin 2 milyondan çox əmlakı özünə qaytarıldı - Siyahı

Putinin ilhaq və səfərbərlik qərarı - Bundan sonra müharibənin taleyində hansı faktorlar əsas rol oynayacaq?

Populyar xəbərlər

Azərbaycanda polkovnik-leytenant vəfat etdi - Foto

Ermənistan Silahlı Qüvvələrinin Baş Qərargah rəisi müharibə istəyir?..

Ermənistanla Gürcüstan arasında demarkasiyası prosesi - İrəvan Tbilisiyə bir kənd verəcək....

Yarım milyon mənimsəyən baş həkim həbsdə öldü    

Şadlıq saraylarında menyular bahalaşdı - Qiymətlər

“Verdiyi koordinatlar o qədər dəqiq idi ki...” - Döyüş yoldaşları Milli Qəhrəman haqqında - Video

Azneft”in baş direktoru vəzifəsindən azad edildi - Yeni təyinat

BMT Baş katibi azərbaycanlı diplomatı yüksək vəzifəyə təyin edib

Ən çox oxunanalar